Kontakt
Kontaktujte nás telefonicky, e-mailem nebo použijte formulář. Ozveme se vám co nejdříve
Platba a zálohy
Naše platební podmínky pro běžné rezervace jsou následující: Veškeré platby jsou splatné v plné výši před provedením rezervace nebo zaplacením rezervační zálohy a zbývající částka se hradí řidičům v hotovosti nebo kartou.
Jakékoli odchylky od původní ceny rezervace, jako je dodatečná čekací doba, hodiny navíc, zastávky navíc nebo změny adresy, budou účtovány. Ceny za dodatečné poplatky jsou uvedeny v informacích o každé cestě.
Zásady zrušení a vrácení peněz
Pokud zákazník zruší rezervaci do 24 hodin před začátkem pronájmu, bude 50 % všech zaplacených peněz nevratných. Pokud zákazník zruší rezervaci do 12 hodin před začátkem pronájmu, bude 100 % všech zaplacených peněz nevratných. Pokud zákazník zruší více rezervací vozidel z důvodu významných společenských a obchodních akcí do 5 dnů před začátkem pronájmu, bude 100 % všech zaplacených peněz nevratných. Pokud se zákazník nedostaví v čase a na místě určeném jako místo vyzvednutí, budou všechny zaplacené peníze nevratné.