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Pago y anticipos

Nuestras condiciones de pago para reservas estándar son las siguientes: Todos los pagos deben efectuarse en su totalidad antes de realizar la reserva o mediante el pago de un depósito, y el importe restante se abona a los conductores en efectivo o con tarjeta.

Cualquier desviación del precio original de la reserva, como tiempo de espera adicional, horas extra, paradas adicionales o cambios de dirección, será cobrada. Los precios de los cargos adicionales se indican en la información de cada viaje.

Política de Cancelación y Reembolso

Si el cliente cancela la reserva hasta 24 horas antes del inicio del alquiler, el 50% de todos los importes pagados no es reembolsable. Si el cliente cancela la reserva hasta 12 horas antes del inicio del alquiler, el 100% de todos los importes pagados no es reembolsable. Si el cliente cancela varias reservas de vehículos debido a importantes eventos sociales o empresariales hasta 5 días antes del inicio del alquiler, el 100% de todos los importes pagados no es reembolsable. Si el cliente no se presenta en la hora y el lugar designados como punto de recogida, todos los importes pagados no son reembolsables.