Kontakt

Kontaktujte nás telefonicky, e-mailem nebo použijte formulář. Ozveme se vám co nejdříve.

Platba a zálohy

Naše platební podmínky pro běžné rezervace jsou: Všechny platby jsou splatné v plné výši před provedením rezervace nebo úhradou rezervačního poplatku a zbytek řidičům v hotovosti nebo kartou.

Jakékoli odchylky od původní ceny rezervace, jako je dodatečná čekací doba, hodiny navíc, zastávky navíc a změny adresy, budou účtovány. Ceny za dodatečné poplatky jsou uvedeny v informacích o každé cestě.

Zásady zrušení a vrácení peněz

Pokud zákazník zruší rezervaci do 24 hodin od začátku pronájmu, bude 50 % všech zaplacených peněz nevratných. Pokud zákazník zruší rezervaci do 12 hodin od začátku pronájmu, bude 100 % všech zaplacených peněz nevratných. Pokud zákazník zruší více rezervací vozidel z důvodu významných společenských a obchodních akcí do 5 dnů od začátku pronájmu, bude 100 % všech zaplacených peněz nevratných. Pokud se zákazník nedostaví v čase a na místě určeném jako místo vyzvednutí, budou všechny zaplacené peníze nevratné.