Contact

Contactați-ne telefonic, prin e-mail sau utilizați formularul. Vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil

Plată și Avansuri

Condițiile noastre de plată pentru rezervările obișnuite sunt următoarele: Toate plățile sunt datorate integral înainte de efectuarea rezervării sau prin achitarea unui avans, iar restul sumei se plătește șoferilor în numerar sau cu cardul.

Orice abatere de la prețul inițial al rezervării, precum timp suplimentar de așteptare, ore suplimentare, opriri suplimentare sau modificări ale adresei, va fi taxată. Tarifele pentru costurile suplimentare sunt indicate în informațiile fiecărei curse.

Politica de anulare și rambursare

Dacă clientul anulează rezervarea cu până la 24 de ore înainte de începerea închirierii, 50% din toate sumele plătite sunt nerambursabile. Dacă clientul anulează rezervarea cu până la 12 ore înainte de începerea închirierii, 100% din toate sumele plătite sunt nerambursabile. Dacă clientul anulează mai multe rezervări de vehicule din cauza unor evenimente sociale sau de afaceri importante cu până la 5 zile înainte de începerea închirierii, 100% din toate sumele plătite sunt nerambursabile. Dacă clientul nu se prezintă la ora și în locul stabilit ca punct de preluare, toate sumele plătite sunt nerambursabile.